一、 “我做你看”。在一开始访问客户时完全由老业务员来做,新人在一旁看着“前辈”如何做;这时老业务员应该尽可能拜访陌生的客户,让新人学习如何面对陌生的客户,该怎么介绍公司及自已等,这是新人排除恐惧的第一个重要环节;
二、 “我做你帮”。接下来再拜访客户时,由老业务员主要负责商谈及介绍,新人在一旁帮着做一些辅助的工作。
三、 “你做我帮”, 主要由新业务员来做,然后老业务员在一旁帮着做;这是新人树立信心的重要步骤;
四、“你做我看”,在这个环节拜访客户的时侯,老业务员可以基本不参与,让新人自己做;但要看着他做,观察新人工作中的不足以便及时纠正;
五、“ 你做我管 ”以后的工作中,老业务员做好管理及监督工作,失败或出现问题可帮着总结,并告知属于正常的过程,并指导如何做对。新人在拜访客户时是会有恐惧心理的,特别是他不知该怎么和客户打交道,或被客户拒绝的时侯,做老业务员的一定要在这个时侯教他怎么做,帮助他,鼓励他。
关注新人的成长,要从多方面着手,并且自己也要给新人起一定的表率作用,创造一个好的环境,让新人的成长更扎实更迅速。