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什么是网络营销？

　　网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。

　　网络营销又分为：广义的网络营销（从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。）和狭义的网络营销（狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。）

　　对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面：有些偏重网络本身的技术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
 
　　网络营销实质上并不是一个精确用词，尽管中国许多人在用这个词。我们更愿意使用 Internet Marketing 这个原汁原味的英文词，因为更容易定义，即所有在 Internet 上开展的营销活动.

　　怎样让网站建设成为网络营销利器呢？从一个网络营销实践者的角度看，网络营销就是在互联网平台（不单指某个公司企业网站）卖产品或服务，研究卖给谁，怎么卖，怎样卖得更快，怎样卖得更多。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。有的学者认为网络营销不是网上卖产品这么简单，还应该有建立品牌，促进线下销售，客户关系维护等含义。而这些含义其实还都是归结到怎样在网上卖产品。在网络上建立品牌，只是网络营销功能之一。但建立品牌是想干什么呢？归根结底无非还是要卖产品。促进线下销售更是如此，不管销售最后发生的地点是网站上还是实体店中，或是通过电话，只要网络营销在其中起了作用，最后的结果还是卖东西。

　　提供客户服务，实际上也是为了卖产品或服务。假设一个客户购买了产品或服务后，绝不可能再购买第二次，也不对其他人产生与此产品相关的影响，那么这个客户与厂商所发生的所有联系沟通，都是在减少商家的利润。

　　站在商家的角度，为这位客户提供良好售后服务的最终目的就是让这个客户满意。由此产生更多的购买行为，或帮助把正面信息传播到其他人那里，帮助品牌建立，产生口碑营销的角度，最终卖更多的东西。

　　网络营销的职能有很多，但是目的只有一个，就是卖东西，只不过途径是在网上。

　　好了，到底什么是网络营销？怎样才叫网络营销呢？你不会再拿这个问题折磨自己了吧。